隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)和員工對于園區(qū)載體和產(chǎn)業(yè)配套要求也在不斷提升。科創(chuàng)型企業(yè)除了以往的需求之外，在公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品集群等方面要求園區(qū)能夠提供更針對性更高效的服務(wù)，具體可以概括為：園區(qū)管理智慧化；產(chǎn)業(yè)生態(tài)特色化；產(chǎn)品集群完善化。

為滿足企業(yè)及員工需求，相應(yīng)地，在園區(qū)產(chǎn)品上，這一階段部分園區(qū)根據(jù)不同類別的產(chǎn)業(yè)提供不同的服務(wù)，特色產(chǎn)業(yè)園逐步興起。部分特色園區(qū)提供特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的公用實(shí)驗(yàn)室、孵化器等產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施。

在運(yùn)營模式上，園區(qū)著重培育同個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共展，同時(shí)構(gòu)建多層次園區(qū)服務(wù)體系，打造數(shù)字化、智慧化園區(qū)運(yùn)營管理體系。

方升研究在接觸眾多產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營商后，發(fā)現(xiàn)雖然目前國內(nèi)許多產(chǎn)業(yè)園區(qū)都以專業(yè)化園區(qū)運(yùn)營服務(wù)為標(biāo)簽，但是真正做到的只有少數(shù)企業(yè)，大部分園區(qū)仍處于粗放式運(yùn)營階段。

海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)園作為目前行業(yè)企業(yè)中少有的民營企業(yè)，以市場化競爭手段在眾多園區(qū)運(yùn)營商中殺出重圍，在期間仍然保持了99%以上的出租率，從園區(qū)載體到產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)都符合新興產(chǎn)業(yè)和新時(shí)代人群的訴求。海創(chuàng)谷的運(yùn)營模式相比于傳統(tǒng)國企園區(qū)或許更具有市場參考價(jià)值。

下面以海創(chuàng)谷為例，具體介紹海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和產(chǎn)品打造成功經(jīng)驗(yàn)。

在產(chǎn)業(yè)運(yùn)營方面，海創(chuàng)谷并不把產(chǎn)業(yè)運(yùn)營作為一個(gè)的板塊，而是將其跟整體業(yè)務(wù)所結(jié)合，不以盈利為目的地服務(wù)企業(yè)。在這種理念之下，一方面海創(chuàng)谷可以更好鏈接園區(qū)里的企業(yè)，獲取產(chǎn)業(yè)企業(yè)信任，另一方面也為未來園區(qū)增值服務(wù)提供更多可能性。這點(diǎn)對于大部分園區(qū)來說，或許都是知易行難。

在公共服務(wù)方面，海創(chuàng)谷通過超級(jí)企業(yè)服務(wù)中心，將自有及外部穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源全部融入到此平臺(tái)，為入駐企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策對接、法律服務(wù)、財(cái)稅咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及員工招聘培訓(xùn)等一站式公共基礎(chǔ)服務(wù)，解決企業(yè)的共性訴求，讓企業(yè)能夠享受多元、高效、專業(yè)、便捷的創(chuàng)新資源產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

在產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，海創(chuàng)谷聯(lián)合企業(yè)研究院打造了專精特新企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心，將、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商、研究院和行業(yè)小巨人四方優(yōu)勢資源引入該中心。一方面，企業(yè)創(chuàng)新人才能夠在此得到專項(xiàng)培訓(xùn)，另一方面，通過企業(yè)開放更多場景和資源，以及企業(yè)之間共享科技要素，越來越多的創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)得以快速成長，反過來助推相關(guān)企業(yè)集聚于此。協(xié)同共生、新生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)或許是目前園區(qū)筑巢引鳳的武器。

產(chǎn)業(yè)投資服務(wù)是海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)體系中的關(guān)鍵一環(huán)。針對科創(chuàng)企業(yè)在研發(fā)初期普遍缺乏資金，融資難度大的痛點(diǎn)，海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)園依托母集團(tuán)海創(chuàng)谷控股集團(tuán)多年來的投資能力及資源，將產(chǎn)業(yè)投資作為產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中的一部分，涉及從風(fēng)投、股權(quán)交易到金融服務(wù)等金融業(yè)務(wù)。依靠產(chǎn)業(yè)投資服務(wù)這個(gè)觸角，海創(chuàng)谷得以深入接觸了解園區(qū)各企業(yè)的發(fā)展情況，并針對性的提供相應(yīng)的孵化服務(wù)。同時(shí)借助股東這層身份，海創(chuàng)谷也得以有充分的動(dòng)力去踏實(shí)助力園區(qū)企業(yè)成長。

除了上述運(yùn)營服務(wù)外，海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)園同時(shí)打造了覆蓋企業(yè)全生命周期的園區(qū)載體，從研發(fā)基地到創(chuàng)客空間，再到領(lǐng)創(chuàng)天下和加速器，到總部基地，為不同發(fā)展階段的企業(yè)提供個(gè)性化的載體空間。

通過載體和成熟的運(yùn)營體系，一方面，高質(zhì)量企業(yè)得以入駐園區(qū)，另一方面，園區(qū)也能夠孵化出細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的公司。海創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)園已形成超5000家企業(yè)大聯(lián)盟。從前面行業(yè)變遷和海創(chuàng)谷的案例，我們可以得知，專業(yè)化、精細(xì)化的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)和化的園區(qū)產(chǎn)品是滿足新興企業(yè)需求和產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來發(fā)展的重要方向。

值得注意的是，隨著新興產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，許多細(xì)分領(lǐng)域都會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的企業(yè)。這些企業(yè)總部往往會(huì)集聚于北上深等城市的產(chǎn)業(yè)區(qū)，在企業(yè)形象方面的需求有一定提升，要求園區(qū)在載體方面能夠呈現(xiàn)鮮明獨(dú)特的企業(yè)形象。

隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)也在不斷更新迭變。在當(dāng)下如何定義一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的好壞？從端、企業(yè)端和員工端三方評(píng)價(jià)體系來看，園區(qū)產(chǎn)品打造能力是基礎(chǔ)，在基礎(chǔ)之上，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力將是各家運(yùn)營商的競爭能力。